消费者监督机构曾表示,贴有警示“保修无效,如果移除”的小工具上的贴纸具有欺骗性,并可能在美国违法。
联邦贸易委员会(FTC)表示已经写信给六家公司,警告他们使用误导性语言。
它指出,订购客户“使用指定的零件或服务提供商保证其保证完好无损”也是被禁止的。
这些公司有30天的时间来回应FTC。
该委员会没有提及其所写公司的名称,但它表示,该名单包括电子游戏公司,智能手机制造商和汽车制造商。
保修关系
它给出了保修文件中“可疑条款”的例子,这些条款与任天堂,索尼和汽车制造商现代公司签发的保修文件中的文字相匹配。
BBC已经邀请这些公司作出回应。
联邦贸易委员会托马斯·帕尔说:“将保修范围与特定产品或服务的使用联系在一起会损害为其支付更多费用的消费者以及提供竞争产品和服务的小型企业。”
贴有说“保修无效,如果删除”的贴纸通常会在小工具上找到,在许多情况下,这些贴纸会覆盖螺钉,让人们打开产品并检查其内部组件。
贴纸可以指示消费者是否试图进行“未经授权的修理”。
监管机构称,这些规定“普遍被Magnuson-Moss担保法禁止,该法管辖消费品担保。
它已给六家公司30天的时间来“修改他们的做法”,并警告说不这样做可能导致“执法行动”。
(BBC)